Politique GDPR

La protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique relative au RGPD explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

Notre objectif est de garantir un traitement transparent, loyal et sécurisé de vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la Loi Informatique et Libertés ainsi qu'à la réglementation française applicable en matière de protection des données.

Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Valerinthorne

Site internet

valerinthorne.com

E-mail

solutions@valerinthorne.com

Téléphone

+1 (423) 658-2741

Adresse

1838 W Francis Spring Rd

Whitwell, TN 37397

United States

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Introduction au RGPD

Lorsque vous consultez notre site, passez une commande ou contactez notre service client, certaines données personnelles peuvent être nécessaires afin de vous fournir nos services.

Nous traitons ces informations uniquement pour des finalités légitimes, clairement définies et conformément aux principes de minimisation des données, de confidentialité et de sécurité prévus par le RGPD.

La présente politique présente les principales règles applicables au traitement de vos données ainsi que les droits dont vous disposez en vertu du RGPD.

Données Personnelles Collectées

Selon votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse de livraison ;
adresse de facturation ;
informations relatives aux commandes ;
informations nécessaires au traitement des paiements.

Les informations de paiement sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons pas les informations complètes relatives à votre carte bancaire, son cryptogramme visuel (CVV) ou toute autre donnée sensible de paiement.

Nous pouvons également collecter :

les échanges avec notre service client ;
les données relatives à votre navigation sur le site ;
l'adresse IP ;
le type de navigateur ;
les informations relatives à l'appareil utilisé.

Nous limitons la collecte des données personnelles aux informations strictement nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.

Finalités du Traitement des Données

Les données personnelles collectées sont utilisées afin de :

traiter et gérer vos commandes ;
organiser la préparation et la livraison de vos achats ;
assurer le service client et le service après-vente ;
traiter les demandes de retour et de remboursement ;
améliorer le fonctionnement et l'expérience de navigation sur le site ;
assurer la sécurité du site ;
prévenir les activités frauduleuses ;
respecter nos obligations légales.

Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des finalités incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

Bases Juridiques du Traitement

Tous les traitements de données personnelles sont réalisés conformément au RGPD et à la législation française applicable.

Exécution d'un Contrat

Certaines données sont nécessaires afin d'exécuter le contrat conclu avec vous, notamment pour :

traiter votre commande ;
organiser la livraison ;
assurer le suivi de votre achat ;
fournir le service après-vente.

Consentement

Lorsque votre consentement est requis, notamment pour certains cookies ou certaines communications commerciales, nous ne procédons au traitement concerné qu'après avoir obtenu votre accord.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Obligation Légale

Nous pouvons traiter certaines données afin de respecter les obligations prévues par la législation applicable, notamment en matière de comptabilité, de fiscalité et de protection des consommateurs.

Intérêts Légitimes

Nous pouvons également traiter certaines données lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes, notamment afin de :

améliorer nos services ;
assurer la sécurité du site ;
prévenir les utilisations frauduleuses ;
garantir le bon fonctionnement de nos activités.

Dans tous les cas, nous veillons à préserver vos droits et libertés fondamentaux.

Partage des Données Personnelles

Nous ne vendons ni ne commercialisons vos données personnelles.

Lorsque cela est nécessaire, certaines informations peuvent être communiquées uniquement aux catégories de destinataires suivantes :

les prestataires de paiement ;
les transporteurs et prestataires logistiques ;
les prestataires techniques participant au fonctionnement du site ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Chaque partage de données est limité aux informations strictement nécessaires à la finalité concernée et effectué conformément aux principes du RGPD.

Conservation et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre :

tout accès non autorisé ;
toute perte ;
toute modification ;
toute divulgation non autorisée ;
toute utilisation abusive.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter les obligations légales applicables.

À l'expiration des périodes de conservation applicables, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

Vos Droits au titre du RGPD

Conformément au RGPD et à la réglementation française applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l'effacement de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit d'opposition à certains traitements ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par e-mail.

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable. Des informations complémentaires pourront être demandées afin de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin :

d'assurer son bon fonctionnement ;
d'améliorer ses fonctionnalités ;
d'analyser son utilisation ;
d'optimiser votre expérience de navigation.

Les cookies non essentiels ne sont utilisés qu'après obtention de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos préférences relatives aux cookies conformément aux exigences applicables.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre Politique relative aux cookies.

Transferts Internationaux de Données

Certaines données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous mettons en œuvre des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment les mécanismes reconnus par la Commission européenne lorsque ceux-ci sont applicables.

Ces mesures permettent d'assurer un niveau de protection adéquat ainsi que la confidentialité de vos données personnelles.

Modifications de la Présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique relative au RGPD afin de tenir compte des évolutions de la législation, des exigences réglementaires ou du fonctionnement de notre site.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de toute modification.

Dernière mise à jour : 30 juillet 2026

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique relative au RGPD ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter pendant nos horaires de service.